روش های خرید

ارسال پستی

  • در صورت انتخاب این روش، مشتریان محترم پس از ثبت سفارش و مشاهده فاکتور مربوطه، با ورود به یکی از درگاههای بانکی شتاب مبلغ فاکتور را تسویه نموده و سفارش خود را نهایی می نمایند.
  • در این حالت همکاران ما در واحد پخش پس از گذشت یک ساعت از ثبت سفارش اقدامات لازم جهت ارسال محصول مورد نظر را انجام دهند. حداکثر مدت زمان تحویل کالا پس از ثبت نهایی سفارش ۴۸ ساعت میباشد.
  • ارسال کالا در این روش از طریق شرکت ملی پست، تیپاکس، و یا چاپار انجام می پزیرد. (به منظور قدر دانی ازحسن اعتماد مشتریان گرامی، تمامی هزینه های حمل و نقل و ارسال و بسته بندی کالا رایگان میباشد)

ارسال فوری

  • یکی از پر مخاطب ترین روش های خرید و ارسال روش تحویل فوری میباشد که در شرایطی قابل استفاده است که بنا به هر دلیلی مشتری برای تحویل کالا عجله دارد و یا در روز های تعطیل و غیر کاری قصد خرید یا دریافت کالا  را دارند.
  • در این روش هیچ محدودیت زمانی وجود نداشته و تیم فروش به صورت ۲۴ ساعته اماده خدمت رسانی می باشند همچنین تحویل کالا از طریق مراجعه حضوری به فروشگاه، پیک شهری، باربری ترمینال و فرودگاه، پست ویژه و تیپاکس اکسپرس به در خواست مشتری امکان پذیر است.

پرداخت هنگام تحویل

  • در صورت انتخاب روش پرداخت هنگام تحویل، پس از ثبت سفارش کارشناسان ما جهت کسب تاییدیه نهایی با شما تماس خواهند گرفت و پس از کسب تایید نهایی فرایند ارسال کالا( متناسب نظریه کارشناس مربوطه) پس از ۲۴ ساعت انجام و نهایتا حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از آن در محل مورد نظر مشتری تحویل و هزینه توسط متصدی مربوطه دریافت می گردد‌.
  • هزینه ارسال در این روش توسط شرکت ارئه دهنده خدمات حمل و نقل محاسبه و از مشتری دریافت میگردد.

خرید حضوری

  • همچنین در صورتی که بنا به هر دلیلی امکان خرید و ثبت سفارش محصولات به صورتی اینترنتی میسر نباشد و یا مشتریان محترم بخواهند قبل از ثبت سفارش محصول را از نزدیک رویت کرده و یا از خدمات مشاوره حضوری کارشناسان ما بهره مند گردند، امکان مراجعه حضوری به آدرس فروشگاه صرفا با هماهنگی قبلی محیا میباشد، نحوه خرید حضوری همانند روش قبل بوده بدین صورت که پس از حضور در محل فروشگاه و دریافت مشاوره حضوری سفارش شما توسط کارشناسان واحد فروش در وب سایت ثبت شده و متعاقبا مراحل ارسال انجام میپزید.(نکته مهم در مورد این شیوه عدم تحویل کالا در فروشگاه میباشد.)
  • تمامی محصولات خریداری شده از فروشگاه محرمانه دارای یکسال گارانتی و ۵ سال خدمات پس از فروش و همچنین مهلت تست ۷ روزه مباشند.
  • همچنین پس تحویل کالا در صورتی که به هر دلیلی محصول ارسال شده رضایت مشتریان مورد رضایت مشتریان محترم واقع نگردد. امکان تعویض کالا با سایر مدل های موجود در هر بخش به تا یک هفته پس از صدور فاکتور میسر میباشد.